针对地铁站广告被吐槽 “太密集”“辣眼睛” 一事，深圳地铁对外回应称，“听劝！马上改！”
近日，深圳地铁站部分广告因色彩饱和度高、铺设密度大等问题，引起外界吐槽。此事也被广东多家媒体报道，引起外界关注。
深圳部分地铁站广告引起网友吐槽 本文图均为微信公众号“深圳地铁”图
针对此事，7月15日，微信公众号 “深圳地铁” 发布《听劝！马上改！》一文回应称，大家反映的地铁后海站高饱和度色彩的广告，车公庙站和高新园站密集的视觉轰炸，还有部分闸机口被广告堵得严严实实的问题，这些问题都记下了。有网友说 “下班后需要美育洗眼”，这话听着扎心，但很真实，我们虚心接受并真诚地说一声：抱歉，让大家通勤路上添堵了。
在复盘问题成因时，深圳地铁表示，地铁广告是城市轨道交通商业化运营的重要组成部分，其收入不仅用于反哺地铁建设、设备维护和日常运营，更在降低公共交通对财政补贴依赖、保障线路可持续服务方面发挥着关键作用。很遗憾，部分广告让人不舒服，一方面是商业逻辑使然，地铁空间相对封闭，广告商看中了车站人流密度大，追求视觉冲击；另一方面，过去对广告的管理，更多聚焦在“内容是否合法合规”，但在色彩搭配、铺设密度、整体视觉舒适度等这些关乎公共审美和市民心情的细节上，确实需要优化提升。
深圳地铁立即针对上述问题进行了整改。文章称，深圳地铁后海站岗厦北枢纽的高饱和度和重复铺陈的广告已启动整改。其中，后海站大面积包柱画面已更新换画，换乘通道广告将于 7月至9月陆续下刊，岗厦北枢纽相关广告画面也将于本月启动更新优化。同时，针对市民反映集中的部分广告设计粗糙配色刺眼、重复密集过度铺陈闸机口等关键区域视觉侵占问题，也在所辖 15 条线路逐站排查，逐项登记、逐项改进。
深圳地铁还表示，正抓紧研究完善站内广告设置的管理细则，探索对广告的色彩饱和度、连续铺设密度及视觉舒适度进行更精细化的指引，探索建立系统的广告内容美学准入标准，以填补现有规则中关于“审美体验”的制度缝隙。
地铁站内广告改前（上）与改后（下）对比。
深圳地铁计划从三方面着手优化管理：1. 提升审核标准：对高饱和度撞色大面积重复铺陈的广告说 “不”；2. 优化点位布局：在通行核心区域，严格限制广告密度把清爽的视觉空间还给市民；3. 引入多元内容：适当增加公益广告比例，欢迎更多有设计感、有温度能与深圳城市气质匹配的优质内容入驻。
深圳地铁称，目前，深圳地铁日均承载近千万客流，脚下不只有通勤路，更是深圳递给世界的名片。一座城市的温度，不仅体现在高耸入云的天际线中，更体现在对普通打工人疲惫双眼的温柔以待，我们也一直努力，在商业价值之上寻找文明的共识。
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